Dacă ceva de pe acest site este greșit sau depășit, de exemplu un cod care nu mai funcționează, o condiție modificată sau un statut de autorizare neactualizat, vă rugăm să ne anunțați prin formularul de contact. Alegeți „Raportați o eroare sau o informație depășită” și includeți adresa paginii.
Ce urmează
- Verificăm raportul în raport cu sursa primară: termenii exchange-ului pentru entitatea sa din UE sau registrul oficial.
- Dacă raportul este corect, actualizăm datele ofertei sau textul. Codurile, beneficiile și condițiile sunt stocate o singură dată, așa că o corectură apare pe fiecare pagină care le folosește.
- Corecturile de fond sunt enumerate, cu dată, în istoricul modificărilor din partea de jos a paginii afectate.
- Dacă o ofertă s-a încheiat sau o autorizație a fost retrasă, linkul de înregistrare este eliminat imediat.
Nu ștergem ulterior o corectură din istoricul modificărilor și nu schimbăm data publicării unei pagini pentru a o face să pară mai nouă.
Ce nu putem face
Nu putem soluționa dispute cu un exchange privind o recompensă sau un cont. Acestea trebuie adresate serviciului de asistență pentru clienți al exchange-ului sau procedurii sale de soluționare a reclamațiilor.