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Cosa succede dopo

  1. Verifichiamo la segnalazione sulla fonte primaria: i termini dell'exchange per la sua società UE o il registro ufficiale.
  2. Se la segnalazione è corretta, aggiorniamo i dati dell'offerta o il testo. Codici, vantaggi e condizioni sono memorizzati una sola volta, quindi la correzione compare in ogni pagina che li usa.
  3. Le correzioni sostanziali vengono elencate, con la data, nel registro delle modifiche in fondo alla pagina interessata.
  4. Se un'offerta è terminata o un'autorizzazione è stata revocata, il link di registrazione viene rimosso immediatamente.

Non cancelliamo in seguito una correzione dal registro delle modifiche e non cambiamo la data di pubblicazione di una pagina per farla sembrare più recente.

Cosa non possiamo fare

Non possiamo risolvere controversie con un exchange su un premio o un account. Per quelle devi rivolgerti all'assistenza clienti dell'exchange o alla sua procedura di reclamo.